Lead Front Desk Receptionist

Market Diamond Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan emas dan perak. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Peran ini sangat penting dalam menjaga hubungan dengan pelanggan dan memastikan operasi front desk berjalan lancar.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 19.000.000 hingga Rp 29.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat berkenalan dengan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan perusahaan.
• Mengelola dan memastikan keakuratan catatan tamu.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan area front desk.
• Melaporkan dan mengelola komplain pelanggan secara efisien.
• Mengelola inventaris dan persediaan di area front desk.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Pengalaman dalam lingkungan perhotelan atau perdagangan emas akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen tamu (TMS) akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam mengelola inventaris dan persediaan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait