Customer Service
Unggul Eksekutif Abadi · 📍 Cilacap, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Unggul Eksekutif Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan dan konsultasi. Kami sedang mencari Customer Service yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan gaji yang dapat dinegoasikan dan lingkungan kerja yang menyenangkan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan solusi dan jawaban yang tepat untuk setiap pertanyaan pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang profesional dan ramah.,Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pencapaian.,Menjaga kualitas layanan dengan mematuhi standar operasional yang ditetapkan.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Komunikasi efektifPemecahan masalahKerja timManajemen waktuKemampuan adaptasiKemampuan berbahasa Inggris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang