Hajj & Umrah Sales Officer - Bali Region

Bergabunglah dengan Sapta Sinergi Sourcindo sebagai Hajj & Umrah Sales Officer di Denpasar, Bali. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah haji dan umrah. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam industri pariwisata Islam yang berkembang pesat, sambil membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan calon jamaah haji dan umrah, memberikan informasi yang akurat dan mendukung mereka dalam perencanaan perjalanan ibadah mereka. Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce dan HubSpot untuk memastikan pelayanan yang efisien dan profesional. Selain itu, Anda akan terlibat dalam berbagai kegiatan promosi dan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan dan memverifikasi data calon jamaah haji dan umrah.
• Memberikan konsultasi dan informasi tentang paket perjalanan haji dan umrah.
• Memproses pemesanan dan pembayaran dengan menggunakan sistem pembayaran yang aman.
• Mengelola komunikasi dengan jamaah sebelum, selama, dan setelah perjalanan.
• Mengikuti pelatihan dan seminar reguler tentang industri haji dan umrah.
• Mengikuti program komisi dan insentif yang ditawarkan perusahaan.
• Membuat laporan bulanan tentang aktivitas penjualan dan pelayanan.
• Mengikuti aturan dan regulasi yang berlaku dalam industri pariwisata Islam.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 di bidang Pariwisata, Ekonomi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan di industri pariwisata.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce atau HubSpot.
• Memiliki pengetahuan tentang perjalanan haji dan umrah, termasuk persyaratan dan prosedur.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai kalangan.
• Memiliki kemampuan analitis dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau haji dan umrah adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Arab akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait